Città di Vico EquenseCittà di Vico Equense

Gruppo A – FAQ di carattere generale

A1-Quale è l’indirizzo di posta elettronica certificata del Comune di Vico Equense? L’indirizzo PEC per le comunicazioni istituzionali è il seguente: protocollo@pec.vicoequense.gov.it

A2-Dove si trova l’ufficio protocollo? Il protocollo è situato al primo piano presso la nuova casa comunale in piazza Mercato.

A3-Devo prenotare il ritiro di rifiuti a domicilio? Il servizio di raccolta è affidato ad un servizio esterno, contattare l’isola ecologica al numero 081.8790470.

A4-E’ obbligatorio presentare fattura elettronica verso le P.A.? Sì, dal 31 marzo 2015 le pubbliche amministrazione non possono più accettare fatture in forma cartacea.

A5-Che cosa è il codice univoco ufficio? E’ il codice identificativo di ciascun ufficio per la fatturazione elettronica, obbligatoria per le P.A. dal 31 marzo 2015. Per conoscere i codici dei singoli uffici consulta la sezione Fatturazione elettronica.

A6-Come si genera ua fattura elettronica? La fattura ellettonica deve essere generata in formato xml e trasmessa all’indirizzo di posta elettronica certificata dedicato, consulta la sezione Fatturazione elettronica.

A7-Che cos’è City SMS? City SMS è il servizio gratuito di aggioramento tramite sms, Iscriviti subito.

A8-Come funziona la registrazione alla Newsletter? Per iscriversi al servizio  gratuito di aggiornamento tramite e-mail, inserire l’e-mail nell’apposita sezione in homepage e seguire la procedura di registrazione. Iscriviti subito

A9-Non voglio più ricevere e-mail dalla newsletter? L’utente può cancellare o modificare le preferenze di ricezione e-mail attraverso i moduli presenti in fondo ad ogni singola e-mail di aggiornamento o effettuare la richiesta di cancellazione scrivendo all’indirizzo info@vicoequense.gov.it

A10- Che cosa sono le Sitemap? Le Sitemap sono un modo semplice per i webmaster per trasmettere  ai motori di ricerca le pagine dei loro siti. Nella sua forma più semplice, una Sitemap è un file XML che elenca gli URL di un sito insieme con l’aggiunta di metadati su ogni URL (quando è stato aggiornato l’ultima volta, come spesso di solito cambia, e quanto sia importante, rispetto agli altri URL del sito ).

A11 – Che cosa è un cookie? Un cookie è un pezzo di informazioni sotto forma di un file di testo molto piccolo che viene salvato sul disco rigido di un utente Internet. Esso è generato da una pagina web, che è sostanzialmente il computer che gestisce un sito web. Le informazioni che il cookie contiene viene impostato dal server e può essere utilizzato da quel server ogni volta che l’utente visita il sito. Un cookie può essere pensato come carta d’identità di un utente di Internet, che raccontano di un sito web quando l’utente è tornato.


Gruppo B – FAQ wi-fi cittadino

 B1-Il wi-fi cittadino è gratuito? Il servizio wi-fi cittadino è gratuito, basta seguire la procedura di registrazione per usufruire del servizio effettuando il login con il tuo profilo social o tramite e-mail. Mappa dei punti wi-fi

B2-Non so come registrarmi al wi-fi cittadino? Trova  un punto wifi attivo, cerca la rete, connettiti e apri il browser, dopo effettua il login tramite social network o e-mail.

B3-Sono connesso al wi-fi cittadino ma non riesco a navigare? Non basta ricercare la rete e stabilire la connessione, bisogna effettuare il login tramite social network o e-mail. Ricorda sempre di aprire il browser dopo aver stabilito la connessione.

B4-Ho effettuato la registrazione ma adesso non riesco a navigare? Prova a dimenticare ed effettuare una nuova ricerca,appena connesso, apri il browser e effettua nuovamente il login.

B5-Ho dimenticato la password per l’accesso al wifi cittadino? Se hai effettuato la registrazione tramite e-mail, contatta il centro assistenza.

B6-La schermata per il login non si apre automaticamente? Apri il browser manualmente, se connesso alla rete verrai indirizzato alla schermata di login.


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